Legfrissebb blogbejegyzések

A vállalatkozóknak a lehető legpontosabban kell ismerniük a célpiac szükségleteit, mivel csak így lehet megoldást találni a valóban létező problémákra és igényekre. Számos módja van az ügyfelek jobb megértésének és a vállalkozói orientációba történő integrálásának: ezek egyike az empátia térkép. Mindez egy VA Vállalkozásra is igaz, ahhoz hogy tudd mit és hogyan akarsz eladni tudnod

Az úgynevezett “Customer journey mapping” esetében természetesen nem valóságos utazásra gondolunk, hanem arra az útra, amit egy ügyfél a vállalattal való érintkezés során megtesz, illetve eme „utazás” során szerzett élmények és benyomások sorozatára. Ilyen „utazáson” gyakran részt veszünk, elég, ha például bemész egy boltba, vagy rendelsz valamit egy internetes áruháztól. A journey az első kapcsolatfelvétellel

A sikeres ügyfélszerzés alapja az, hogy meghatározzuk a célcsoportunkat. A hagyományos marketinggel szemben az online világban ez egy kicsit bonyolultabb kérdés, de létezik egy nagyon érdekes és hatékony módszer annak érdekében hogy elképzeljük és meghatározzuk , a lehető legnagyobb pontossággal, a mi ideális vevőnket. A Buyer Persona a célközönség kitalált, meghatározott, konkrét képviselője vagy úgy

Manapság már nem az a gond, hogy hogyan juss információhoz, hanem az, hogy hogyan dolgozd fel minnél  gyorsabban és hatékonyabban. Az év utolsó hónapjához érkeztünk, és talán te is azon gondolkozol hogy szervezd meg a vállakozásod beindításának minden apró lépését. Íme egy gyors és szintetikus checklist…Jó munkát! AZ ALAPELVEK Válaszd ki azokat a szolgáltatásokat, amelyeket

Akik régóta követnek, tudják már, hogy a tervezés és a szervezés az egyik kedvenc területem. Ebben a cikkben megpróbáltam összeszedni a vállakozás beindítást megelőző tervezési fázis legfontosabb elemeit. Nem business plan, inkább egy operatív terv, ami azért fontos, mert egyrészt ebben a fázisban rengeteg gondolat kavarog mindenki fejében, másrészt nagyon könnyű a hatalmas lelkesedésből a

Nemrégiben jelentkeztünk a cikkünk első felével amelyben elkezdtük átgondolni, hogy milyen konkrét lépésekkel tudod elkezdeni a saját Virtuális Asszisztens vállalkozásod felépítését. Mostani írásunk ennek a folytatása, amelyben szeretnénk felhívni a figyelmedet néhány további dologra, amivel mindenképp fontos tisztában lenned! Az év elején megjelent cikkben segítettünk átgondolni, mivel is foglalkozz és kinek is dolgozz Virtuális Asszisztensként.

VA Tréning: Mióta dolgozol Virtuális Asszisztensként? Lilla: 2013-ban, Magyarországra költözésem után pár hónapig próbáltam munkát keresni.  Mivel bőségesen volt időm az állásinterjúk között,  így regisztráltam az akkori Elance és O-Desk platformokra. Ezek amolyan netes állásközvetítő oldalak voltak, és kezdetben én sem hittem, hogy sikerülhet ezt teljes munkaidős állássá tenni majd. Így kezdtem a VA pályafutásom

Már jó ideje nem érzed magad jól a munkahelyeden és végre letisztult, hogy változtatnod kell. Úgy gondolod most vagy soha, mert végre egyértelműen érzed, hogy a mostani út számodra többé nem járható. Az év végi összegzés és az év eleji tervezgetés nagyon nagy lelkesedéssel töltött el de most, hogy már január vége felé járunk, ismét

  Azt hiszem abban mind egyetértünk, hogy 2018-ban is szemmel látható volt a Virtuális Asszisztens szakma ismertségének és népszerűségének a növekedése világszerte. Idén Magyarországon is egyre többen találkoztak ezzel a kifejezéssel (talán részben a mi munkánknak is köszönhetően) és tudtak meg többet arról, hogy mit is jelent ez. Ugyanakkor azt gondoljuk, hogy a 2019-es év

Mivel sokan gondolkodnak most azon, hogy elkezdik a saját Virtuális Asszisztens vállalkozásukat, szerettem volna írni kicsit a sajátomról. Még pontosabban az eszközigényről és arról, hogy valójában mennyire kevés is elég az induláshoz.   Judit írása Emlékszem, először akkor gondolkodtam el ezen a témán komolyabban, amikor láttam az egyik Facebook csoportban egy posztot, ahol az volt

Izgalmas hírünk van!   Követőink, valamint a VA Tréning Facebook csoport tagjai már tudhatják, hogy a következő hetekben jelenik meg a harmadik tanfolyamunk, amely felrakja majd a koronát az előző kettő, főképpen alapozú jellegű kurzusunkra. Erről tudhattok most meg többet! 🙂 Úgy gondoljuk ez lesz az a rész, amely a sok megelőző munka után hozzásegíti majd

Ha régóta érdeklődsz a Virtuális Asszisztens karrier iránt, vagy már jó ideje      VA-ként dolgozol, akkor láthatod, hogy rengeteg területet fedhet le ez a munkakör. Nem véletlen, hogy az évek óta aktív kollégák idővel gyakran egy adott területre szakosodnak.   Mivel ilyen szerteágazó a lehetséges feladatok köre, így könnyen előfordul, hogy a már meglévő,

Krisztina írása   Nem elég az üzleti terv, az énmárka felépítése és a marketing ahhoz, hogy sikeres vállalkozóvá válj. Vannak olyan tulajdonságok, amelyek elenegedhetetlenek a sikeres vállalkozáshoz, ezek az ún. “soft skill-ek” (vagy magyarul puha vagy soft faktorok). Ezek idővel megtanulhatóak, de az első fontos lépés az, hogy felismerjük magunkban ezek meglétét vagy a hiányát,

Krisztina írása Mindannyian tudjuk és tapasztaljuk, hogy a virtuális asszisztensekkel kapcsolatban a legnagyobb bizonytalanságot az ügyfelek számára rendszerint a virtuális munkavégzés okozza, azaz, hogy nem vagyunk fizikálisan jelen.   Nekem meggyőződésem, hogy a virtuális szó annak idején nagyon modernnek számított. Ugyanakkor mostanában mintha már csak problémát okozna, mert már magának a szónak a hallatán kétségek

Krisztina írása   Ismered az ún. “imposztor szindrómát”? Arról az érzésről van szó, ami majdnem mindannyiunkban megvan néha (állítólag az emberek 70%-a szenved ettől a problémától). Ez nem más, mint az érzés, hogy nem vagy alkalmas a céljaid elérésére, vagy hogy nem érdemled meg a sikert. Ez elsősorban akkor törhet rád, amikor a versenytársakkal hasonlítod

Krisztina írása Azt hiszem, mostanra már minden csoporttagnak világos, hogy az időgazdálkodás az egyik kedvenc témám. 🙂  Rengeteg könyvet és cikket olvastam erről, és ebben az írásban most szeretném összefoglalni az általam ismert és alkalmazott legjobb technikákat!   Először is pár szó az időről… Minden nap mindenkinek ugyanannyi idő áll a rendelkezésére, ez az egyetlen demokratikus erőforrásunk.

Amint azt már a múltkori cikkünkben említettük, jó ideig nem jelentettünk meg sikeres Virtuális Asszisztensekkel készült riportokat, így most igyekszünk pótolni a lemaradást (hiszen inspirációból és érdekes történetekből nincs hiány 🙂 )!  Ebben a riportunkban egy nagyon profi, és jelentős tapasztalattal rendelkező VA-t mutatunk be Nektek, aki mindezek mellett magas szintű nyelvtudással is büszkélkedhet: ő nem

Egy ideje nem jelentkeztünk új riporttal, amelyben már sikeresen működő Virtuális Asszisztenseket mutatunk be, mert a GDPR-ral és a különböző tudásanyagokkal kapcsolatos cikkek kaptak nagyobb hangsúlyt. Most viszont ismét bemutatunk Nektek egy nagyon inspiráló VA-t, Saccani Ágit. Ágiról fontos tudni, hogy nem olyan régen indult el a Virtuális Asszisztens úton, viszont nagyon gondosan előkészítette a

Ismét a hatékony időbeosztás lesz a témánk, de ezúttal a prioritásokról lesz szó. Ehhez nagy segítsgünkre lesz az Eisenhower mátrix módszer, amelynek a segítségével megkülönböztetjük egymástól a fontos és a sürgős teendőket.   Ami fontos ritkán sürgős, és ami sürgős csak nagyon ritkán fontos. Ez a mondat Dwight D Eisenhowertől  ered, aki az Egyesült Államok

Mint ahogy azt már említettük az előző cikkünkben a GDPR olyasmi, amelyet Virtuális Asszisztensként is meglehetősen komolyan kell venned. A múltkori cikkünkben leírtuk az általános tudnivalókat, mostani írásunkban pedig a további – elsősorban a weboldalakkal kapcsolatos – konkrét teendőket vesszük végig.   Nem vagyunk jogászok, és ezért nyilván nem tudunk nektek (sajnos!) egy kész adatvédelmi

A legtöbben már hallottatok a GDPR-ról, amely nem más, mint az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete, teljes angol nevén a General Data Protection Regulation.  Miért fontos ez? Mert 2018. május 25-től az EU-n belüli vállalkozásoknak (beleértve a KKV-kat és mikrovállalkozásokat is!) kötelezően meg kell felelniük az új előírásoknak, sőt, az új szabályozás EU-n kívüli vállalkozásokra

Krisztina írása Az elmúlt évek tapasztalatai alapján elmondhatom, hogy az egyik leggyakoribb kérdés a potenciális ügyfelek részéről a virtuális együttműkődésre vonatkozik. A legtöbbjük számára nehéz elképzelni, hogy hogyan lehet együtt dolgozni az interneten keresztül. Valójában ez a kérdés bennem is felmerült, amikor elkezdtem a szakma iránt érdeklődni, de aztán rájöttem, hogy manapság már az együttműködés

Judit írása   Korábban már érintettük az árak kérdését, és hogy mennyit kereshetsz Virtuális Asszisztensként. Talán már azt is láttátok, hogy az új tanfolyamunknak is az egyik fő témája az árképzés. Ez nem tűnik komplex témának? Pedig az!    Amikor arról gondolkozol, hogy Virtuális Asszisztensként hogyan szabd meg az áraidat, akkor többnyire az első kérdés

Örömmel jelentjük be, hogy hétfőtől elérhető a második, saját készítésű tanfolyamunk, melynek témája: A Szolgáltatási paletta felépítése és az érképzés technikái. Első tanfolyamunk, a Vállalkozás tervezési mini tanfolyam már január óta elérhető, és nagy örömünkre már sokan úgy döntöttetek, hogy megvásároljátok, és komolyan elkezditek a saját Virtuális Asszisztens vállalkozásotok felépítését. Ezen második tanfolyamunk – ahogy

Ha a Virtuális Asszisztens karriered építése előtt állsz, akkor talán éppen azon is  gondolkozol, hogy vajon szükséged van-e saját weboldalra. A válasz röviden: igen! Szerintem egy saját weboldal elengedhetetlen fontosságú, és nemcsak nekünk, mert „virtuálisak” vagyunk, hanem most már gyakorlatilag mindenkinek, akinek vállalkozása van (legyen az online vagy offline). Arról már beszéltünk, hogy melyek az

Ha saját vállakozásról beszélünk, akkor a leggyakoribb kérdés az, hogy hogyan szerezzük meg az első ügyfeleket, a második pedig feltehetően az, hogy később hogyan lehet folyamatosan új ügyfeleket szerezni. A következőkben az utóbbiról lesz szó. Nem véletlen, hogy ezek a leggyakoribb kérdések, hiszen az ügyfélszerzés a vállalkozási folyamat egyik kritikus pontja. Nincs rá semmiféle biztosíték,

Hallottál már a neuromarketingről? Nem? Akkor érdemes pótolnod a dolgot, mert a neuromarketing és a kognitív tudomány sokat segíthet abban, hogy sikeresebben működjön a vállalkozásod! Krisztina írása Nemrég egy háromnapos neuromarketing szemináriumon vettem részt. Rengeteg új és hasznos dolgot tanultam és ezért úgy döntöttem, hogy szeretném megosztani a hallottakat Veletek is. Természetesen nem vagyok ezen

Krisztina írása Biztosan elgondolkodtál már azon, hogy szükséged lesz-e neked is szerződésre, és ha igen, mikortól. Nos, a rövid válasz az, hogy már az első ügyféltől! Hogy miért? Először is induljunk ki abból, hogy a virtuális asszisztens munkánál is elengedhetetlen a szerződés aláírása, méghozzá nem azért, mert mi „virtuálisak” vagyunk, és az emberek ezért esetleg

Tudjuk jól, hogy az első benyomás nagyon fontos, azért is, mert nem megismételhető. Ez a virtuális világra is érvényes. A leendő ügyfeleid csendben figyelnek, és már jóval azelőtt elkezdtek kialakítani egy véleményt Rólad, mielőtt megkeresnének egy konkrét kéréssel. Megnézték a weboldaladat, a blogodat, a Facebook oldaladat, sőt, talán még a privát Facebook profilodat is. Ha

Judit írása Aki virtuális asszisztensnek készül, annak már nem kell túlságosan komoly tárgyi eszköztárral rendelkeznie ahhoz, hogy színvonalasan tudja végezni a napi munkáját. Azt azonban nagyon fontos észben tartani, hogy a legfontosabb értéked virtuális asszisztensként nem más, mint az információ, amelyet az ügyfelek a rendelkezésedre bocsátanak, vagy amit Te a munkád során létrehozol! Ha pedig

Krisztina írása Utóljára akkor voltam könyvtárban, amikor a kisfiammal voltam várandós, de most valahogy megint rámtört a vágy a könyvhalmok iránt. A mai világban szinte furcsa, ha valaki könyvtárba jár, hiszen rengeteg információ áll a rendelkezésünkre az internet révén. Emellett megrendelni egy könyvet online pofon egyszerű, és gyakran már Kindle-ön vagy tableten olvassuk a különböző

Amint az már a címből is kiderül, eheti bejegyzésünk kissé rendhagyó lesz. Ezen a héten hétfőn indult el az első saját fejlesztésű tanfolyamunk, így ebből a cikkünkből most erről tudhattok meg többet!   Judit írása Az első, saját készítésű tanfolyamunkra elég sokat kellett várni, hiszen a honlapunk – sok gondos előkészítés után – 2017. áprilisának

Sokszor olvashatunk olyan írásokat, ahol arról mesélnek, hogy milyen fantasztikus a szabadúszók élete. Többnyire mi is ezt tesszük 🙂 . De azért vannak persze hátrányai is, és most ezekről is szót ejtünk.   Krisztina írása   Bevallom, egy valami hiányzik az alkalmazotti életemből! Az augusztusi 3 hetes nyári szabadság, amikor tökéletesen el tudtam felejteni a

A profi kapcsolatépítés alapja virtuális asszisztenseknek   Krisztina írása Talán hallottál már az ún. “elevator pitch”-ről, hiszen a startup mozgalom fejlődésével sokszor találkozunk ezzel a rejtélyes kifejezéssel. Az elnevezés egy sztorin alapul, amiről nem tudni, hogy amolyan városi legenda-e, vagy tényleg megtörtént. A történet szerint egy befektetőt kereső fiatal vállalkozó a liftben összefut egy ismert

Judit írása Kidolgoztad a terveidet az új évre? Nos, mik voltak azok? Szerepel bennük a munka és az élet egyensúlya? Több idő a családra? Nagyobb rugalmasság? Több önállóság? Ha a válasz igen, akkor nem csoda, hogy a virtuális asszisztens szakma iránt érdeklődsz! És tudod, mit mondok? Nincs jobb időpont belevágni, mint most, 2018-ban! Vigyázat, inspiráló

Judit írása Eljátszottál már a gondolattal, hogy milyen lenne, ha túlléphetnénk az idő korlátain? Ha tudhatnánk, mit hoz a jövő, és tanácsot és bíztatást kaphatnánk jövőbeni önmagunktól? Akkor most engedjük szabadjára a képzeletünket, és olvasd a sorokat, amelyek évekkel ezután íródtak, Tőled, Neked… Tudom, hogy tele vagy kérdésekkel. Érzed már régóta, hogy a dolgok nem

Krisztina írása Karriertervezés virtuális asszisztenseknek Az elmúlt hónapokban több tanfolyamon és workshopon is részt vettem, ahol olyan témáról hallgattam előadásokat, amelyek nem voltak ismeretlenek a számomra, mint ahogy nem lettek volna ismeretlenek a számotokra sem. Ennek ellenére elégedetten tértem haza és nem éreztem úgy, hogy vesztegettem az időmet. Gyakran megesik mindenkivel, hogy zsigerből  vagy rutinból

„Honnan szereztétek az első ügyfeleket?” „VA-ként milyen vállalkozási formát érdemes választani?”   A múlt héten már elkezdtük leírni Nektek a válaszainkat a leggyakoribb kérdésekre, amelyeket általában feltesznek nekünk a virtuális asszisztens karrier iránt érdeklődők. Elsőként azt írtuk le, hogy mit tudunk mondani azoknak, akik szeretnének virtuális asszisztensek lenni, de nem tudják, hogy hogyan is vágjanak

Az a véleményünk, hogy ebben a  tekintetben nem különbözik a helyzet attól, mint ami a hagyományos munkaadó-munkavállaló kapcsolatot jellemzi. Itt is fontos az első benyomás, aztán az új munkatárs ellenőrzése (eleinte gyakrabban, később pedig már jóval ritkábban), és a fokozatos összecsiszolódás, aminek folyamán kiépül a kölcsönös bizalom. Hogyan alakítható ki a kölcsönös bizalomra épülő kapcsolat?

„Szeretnék VA lenni, de nem tudom, hogyan induljak el… Mit tanácsoltok?”   Már két csoportos Skype híváson is túl vagyunk, és szerencsére mindkettő nagyon jól sikerült. A célunk az volt, hogy jobban megismerjünk Titeket, és Ti is minket, valamint hogy feltehessetek minden olyan kérdést, amire szeretnétek választ kapni. Mostantól időről időre szemezgetünk a leggyakrabban felmerülő